Geri Ödəniş Siyasəti / Политика возвратов

Geri ödəniş üçün stlime91@gmail.com ünvanına yazın. Məktubda adınızı, hesab emailinizi, ödəniş tarixini və paketi qeyd edin. Səbəb göstərmək məcburi deyil, lakin problemin daha tez həllinə kömək edə bilər.

Sorğular adətən 5 iş günü ərzində nəzərdən keçirilir. Təsdiqlənmiş məbləğ şəxsiyyət və ödəniş yoxlandıqdan sonra razılaşdırılmış bank hesabına 7 gün ərzində köçürülür; bankın hesabda əks etdirmə müddəti əlavə vaxt apara bilər.

Qanunla nəzərdə tutulan istisnalar olmadıqda, alıcı elektron müqavilənin bağlandığı gündən 7 iş günü ərzində cəriməsiz və səbəb göstərmədən onun icrasından imtina edə bilər.

İstifadəçi köçürməni təsdiqləməklə rəqəmsal girişin açılmasını və ya fərdi işə başlanmasını xahiş edir. Giriş açıldıqdan, PDF üzərində fərdi iş başladıqdan və ya konsultasiya keçirildikdən sonra qanunla nəzərdə tutulan imtina hüququ tətbiq olunmaya bilər.

Məcburi qanuni hüquqlara əlavə olaraq, ödənişdən sonra 14 təqvim günü ərzində geri ödəniş müraciətinə baxılır, əgər ödənişli dərslərin 20 faizindən çoxuna baxılmayıbsa, yüklənə bilən materiallar əldə edilməyibsə və giriş paylaşılmayıbsa.

Bu şərtlər yerinə yetirilmədikdə, fərdi nəticədən narazılıq, şəxsi şəraitin dəyişməsi və ya tövsiyələrə əməl edilməməsi könüllü geri ödəniş üçün əsas sayılmır. Qüsurlu və ya təqdim edilməmiş xidmətlə bağlı məcburi hüquqlar bununla məhdudlaşdırılmır.

Ödəniş təsdiqlənib, lakin giriş açılmayıb və ya razılaşdırılmış fərdi xidmət təqdim edilməyibsə, əvvəlcə problemi ağlabatan müddətdə aradan qaldırmağa çalışırıq. Sifariş icra oluna bilməzsə, tam məbləğ 7 gün ərzində geri qaytarılır.

Yazılı analiz üzrə fərdi iş başlanmamışdan əvvəl ləğv sorğusu verilərsə, geri ödəniş mümkündür. İş başladıqdan sonra görülmüş işə mütənasib məbləğ tutula bilər; xidmət təqdim edilməzsə məbləğ tam qaytarılır.

Konsultasiyanı ən azı 24 saat əvvəl ləğv etsəniz, ödənişin qaytarılması və ya vaxtın dəyişdirilməsi mümkündür.

24 saatdan az qalmış ləğv, gecikmə və ya görüşə gəlməmək halında ödəniş qaytarılmaya bilər. Xidmət təminatçısı görüşü ləğv edərsə, sizə yeni vaxt və ya tam geri ödəniş təklif olunur.

Bu Siyasətdə heç nə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə istehlakçıya verilən məcburi hüquqları istisna etmir və ya məhdudlaşdırmır.

Xidmət təminatçısı: vergi uçotunda olan fiziki şəxs ALLAHVERDİYEV EMİL. VÖEN: 2007895392. Ünvan: AZ1026, Bakı şəhəri, Xətai rayonu, Kazımağa Kərimov, ev 16. Vebsayt: https://saglam.live. Əlaqə: stlime91@gmail.com.

Bütün suallar və müraciətlər üçün: stlime91@gmail.com.

Для возврата напишите на stlime91@gmail.com. Укажите имя, email аккаунта, дату оплаты и пакет. Причину указывать необязательно, но она может помочь быстрее решить проблему.

Запросы обычно рассматриваются в течение 5 рабочих дней. После проверки личности и платежа одобренная сумма переводится на согласованный банковский счёт в течение 7 дней; банку может потребоваться дополнительное время для отражения операции.

Если не применяется предусмотренное законом исключение, покупатель может без штрафа и без объяснения причин отказаться от исполнения электронного договора в течение 7 рабочих дней со дня его заключения.

Подтверждая перевод, пользователь просит открыть цифровой доступ или начать индивидуальную работу. После открытия доступа, начала персональной работы над PDF или проведения консультации предусмотренное законом право отказа может не применяться.

В дополнение к обязательным правам по закону запрос на возврат рассматривается в течение 14 календарных дней после оплаты, если просмотрено не более 20 процентов платных уроков, материалы для скачивания не были получены и доступ не передавался другим лицам.

Если эти условия не соблюдены, неудовлетворенность индивидуальным результатом, изменение личных обстоятельств или невыполнение рекомендаций не являются основанием для добровольного возврата. Это не ограничивает обязательные права при недостатке или непредоставлении услуги.

Если оплата подтверждена, но доступ не открыт или согласованная персональная услуга не оказана, мы сначала постараемся устранить проблему в разумный срок. Если заказ исполнить невозможно, полная сумма возвращается в течение 7 дней.

Если письменный разбор отменён до начала персональной работы, возможен возврат. После начала работы может быть удержана сумма, соразмерная выполненной части; если услуга не предоставлена, сумма возвращается полностью.

Если отменить консультацию минимум за 24 часа, возможен возврат оплаты или перенос времени.

При отмене менее чем за 24 часа, опоздании или неявке оплата может не возвращаться. Если встречу отменяет исполнитель, вам предложат новое время или полный возврат.

Ничто в настоящей Политике не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя, установленные законодательством Азербайджанской Республики.

Исполнитель: физическое лицо, состоящее на налоговом учете, ALLAHVERDİYEV EMİL. VÖEN: 2007895392. Адрес: AZ1026, Bakı şəhəri, Xətai rayonu, Kazımağa Kərimov, ev 16. Сайт: https://saglam.live. Email: stlime91@gmail.com.

По всем вопросам и запросам: stlime91@gmail.com.